Conversions API (CAPI) v Meta Ads v praxi

Conversions API (CAPI) posílá konverze Metě přímo ze serveru, takže je nezastaví blokátory reklam, omezené cookies v Safari ani výpadky JavaScriptu. Pixel nenahrazuje. Nejlepší výsledky dává pixel a CAPI společně, s deduplikací.

Jak CAPI nasadit

Čtyři cesty: nativní integrace platformy (Shopify, WooCommerce), server-side GTM na vlastní subdoméně, CAPI Gateway od Mety a přímé API volání z backendu nebo CRM. U Shopify zapínám maximální sdílení dat, jinde měřím přes server-side GTM.

Deduplikace

Pixel i server musí poslat stejný event_name a stejné event_id do 48 hodin, jinak Meta počítá nákup dvakrát. ID musí vzniknout jednou a server ho musí převzít. Nejjistější je u nákupu použít číslo objednávky.

Co musí serverová událost obsahovat

event_name, event_time, event_id, action_source, event_source_url, IP adresu a prohlížeč návštěvníka, fbc, zahashovaný e-mail a telefon a hodnotu s měnou. Události posílám v reálném čase a testuji je přes testovací události, Payload Helper a záložku Diagnostika.

Časté otázky

Můžu vypnout pixel, když mám CAPI? Nedoporučuji, nejlepší je provoz obou s deduplikací.

Kolik konverzí CAPI přidá? Obvykle o 8 až 15 % víc připsaných konverzí než jen pixel.

Související: Signály v Meta Ads, FBC v Meta Ads, EMQ v Meta Ads.